আইনি দলিল

Jili Apps-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

jili apps আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখন ব্যবহার করা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

jili apps-এর তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো — সহজ ভাষায় আপনার জন্য

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

jili apps-এ আপনার সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে প্রেরিত হয়।

তথ্য বিক্রি হয় না

jili apps কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে jili apps KYC যাচাই পরিচালনা করে। এই প্রক্রিয়ায় সংগ্রহিত ডকুমেন্ট শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

jili apps কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং তা কঠোরভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। jili apps আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে যথাসম্ভব দ্রুত সেই অনুরোধ পূ রণ করবে।

 এই গোপনীয়তা নীতি jili apps (https://jiliapps.pro) এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে তথ্য সুরক্ষার চুক্তি হিসেবে কার্যকর। jili apps ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

ভূমিকা

jili apps বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নিজস্ব সম্পদ, এবং সেটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের মূল দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে jili apps প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা, ডিপোজিট করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের সময় কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেগুলো সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

jili apps সর্বদা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয় যাতে এটি সর্বদা হালনাগাদ থাকে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jili apps বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে করা হয়:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ, সেশন তথ্য সেবার মান উন্নয়ন

উপরোক্ত তথ্যের বাইরে jili apps কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য নেওয়া হয় না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jili apps সংগ্রহিত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • বোনাস, প্রোমোশন ও ব্যক্তিগতকৃত অফার প্রদান করতে।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
  • jili apps-এর সেবার মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার তৈরি করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদনের জন্য।
  • আপনার গেমিং অভ্যাস বিশ্লেষণ করে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে।

 jili apps কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

jili apps আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদির সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • গেম প্রোভাইডার: jili apps-এর গেম পরিচালনাকারী তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র গেমিং সংক্রান্ত ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে এনক্রিপ্টেড আকারে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

 গুরুত্বপূর্ণ: jili apps কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করে না। যেকোনো তথ্য শেয়ারিং কঠোর চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।

কুকি নীতি

jili apps ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। jili apps নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা, সেশন তথ্য ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: প্ল্যাটফর্মের গতি ও কার্যক্ষমতা মনিটর করে সেবার মান উন্নয়নে সহায়তা করে।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখে যাতে প্রতিবার সেটিং করতে না হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন গেম বা ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে jili apps-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

jili apps আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোত্তম প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

  • ট্রান্সমিশন নিরাপত্তা: সকল ডেটা ট্রান্সফার TLS ১.৩ প্রোটোকলে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • স্টোরেজ নিরাপত্তা: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রাখা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং সমস্ত প্রবেশ লগ রাখা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও IDS: উন্নত ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
  • দুই-ধাপ যাচাই: অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে দুই-ধাপ যাচাই চালু হয়।

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

jili apps-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্য পাওয়ার অধিকার।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল পাঠান। jili apps ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে।

তথ্য ধারণকাল

jili apps প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য ধারণের সময়কাল নিম্নরূপ:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় ব্যক্তিগত তথ্য রাখা হয়।
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
  • KYC ডকুমেন্ট অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন মেনে নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়।
  • গেমিং ইতিহাস বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য সর্বোচ্চ ১ বছর রাখা হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

jili apps কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা শনাক্ত করি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহিত তথ্য যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা হবে।

 আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক jili apps ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের [email protected]এ জানান।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jili apps সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা সদস্যদের অবহিত করার পদক্ষেপ নিই:

  • ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হয়।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়।
  • পরিবর্তনের পরেও jili apps ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নীতি পরিবর্তনে আপত্ত তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।
১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য jili apps-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়টি গুরুত্বের সাথে দেখবে।

  • ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।
  • জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে লাইভ চ্যাটে ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ প্রাপ্তির পর সর্বোচ্চ ৯০ দিনের মধ্যে কার্যকর করা হয়।

 গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ: [email protected] — আমাদের টিম বাংলায় সেবা দিতে সদা প্রস্তুত।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

jili apps-এর তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো

না, jili apps কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি [email protected]এ অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয় বলে সব তথ্য একসাথে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

হ্যাঁ, jili apps-এ সকল পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

বিশ্লেষণ ও পছন্দ কুকি বন্ধ করলে সাধারণত কোনো সমস্যা হয় না। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন থাকা, সেশন সংরক্ষণ ও কিছু নিরাপত্তা ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ, বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে jili apps সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হয়। নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই jili apps-এ যোগ দিন!

jili apps-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন, কঠোর ডেটা নীতি এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে এখনই নিবন্ধন করুন।

SSL
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
০%
তথ্য বিক্রি হয় না
৩০দি
অনুরোধের জবাব
English